よくある質問・お問い合わせ

FAQ

よくある質問

ご予約・診察時間・お支払いについて

来院予約は必要ですか。

原則不要ですが、日曜の午前診療については事前予約が必要です。(当日朝受付可)
初診の方は余裕をもってお越しくださいませ。
ワンニャンドックの受診、トリミング・ペットホテルのご利用を希望の場合は、事前予約が必要です。お早めにお電話でご予約をお願いします。

【受付時間】 9:00~11:45/16:00~18:30
【休診日】  水曜・日曜午後・祝日

来院の際、必要なものはありますか。

ワンちゃん・ネコちゃんの情報がわかるもの(ワクチン証明書、普段食べているフード・おやつ、服用しているお薬など)をお持ちください。
また、ペット保険に加入されている場合は保険証もお持ちください。
初診時の持ち物について、詳しくはご来院の際の持ち物をご覧ください。

初診の場合何時頃までに行けばよいですか?

初診の方には今までの経歴、病歴、また現在の症状など詳しくお伺いするために、一般の診療より長い時間がかかります。

よって、なるべく午前中11時ごろまでにご来院をお願いしたします。

クレジット決済は利用できますか。

はい。下記のクレジット決済がご利用いただけます。

  • VISA
  • JCB・MasterCard
  • AMERICANEXPRESS
  • Diners Club INTERNATIONAL
ペット保険の窓口清算は可能ですか?

アニコム、アイペット動物保険には窓口清算対応しております。必ず保険証(カード)をご持参ください。 その他の保険は飼い主さまのほうで申請をお願いいたします。その際必要な書類がございましたら、遠慮なく申しつけください。

診察について

予防接種はしたほうがいいですか。

はい。予防接種は、ワンちゃん・ネコちゃん自身の命を守るだけでなく、周囲のワンちゃん・ネコちゃんや人間社会の安全にもつながります。
大切なご家族を守るため、ぜひ積極的にご利用ください。

ワンちゃん・ネコちゃんの健康診断にはどのようなものがありますか。

検査には、視診や触診のほか、レントゲン撮影、血圧測定、尿・血液検査、心電図などがあります。診療上必要と判断された検査は、飼い主さまの同意をいただいたうえで実施しています。
詳しくは、ワンニャンドックのメニューをご覧ください。

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ワクチンを接種していない場合でもトリミングできますか?

基本的には院内感染防止のために1年以内のワクチン接種をお願いしております。

しかしながら高齢で接種を見合わせた方が良いと判断した場合は短期間ウイルス感染を守るインターフェロンを接種させて頂いております。

ワクチン接種していない場合ペットホテルは利用できますか?

トリミング同様に院内感染防止のために1年以内のワクチン接種をお願いしております。

しかしながら高齢で接種を見合わせた方が良いと判断した場合は短期間ウイルス感染を守るインターフェロンを接種させて頂いております。

不妊手術をする際には必ず事前に術前検査が必要でしょうか?

若い年齢の不妊手術では、安全な麻酔のために必ず事前検査(身体検査と血液検査)をお願いしております。

血液検査は3コースから選んで頂いております。

また中年齢以降では、こちらから術前検査のメニューをご提案させていただくことがございます

犬・猫の様子について

歯磨きを嫌がるのですがどうしたらよいですか?

歯磨き=楽しいことにするのが成功の秘訣です。

そのためのポイントは磨きやすい姿勢をとること、焦らないこと(いやだったらすぐに止めて翌日チャレンジする)うまくできたらご褒美をあげることです。

お口タッチからはじめてデンタルシートで磨く、それから歯磨き、の順で少しずつ行います。

詳しくはパンフレットや、動画などでご説明いたします。

元気があるけど食欲が落ちてきてます。 受診した方がいいですか?

ワンちゃん・ネコちゃんは不調を隠すことが多く、元気に見えても急速に体調が変化することがあります。

大事に至る前に、早めにご受診いただくのが安心です。

吐いた・下痢をした場合、どのくらい様子を見ても大丈夫ですか?

犬猫は比較的によく吐く動物です。吐いた後の体調が緊急度の目安。2-3回続けて吐いたりしてもその後元気がいつも通りなら、引き続き様子を見ながら通常の診療時間に受診で構いません。

下痢に関しても犬猫ではよく見られる症状です。 下痢が何度か繰り返した後でも元気があるなら通常の診療時間の受診で良いと思います。

但し嘔吐を伴ったり元気がなければなるべく早く受診をお勧めいたします。 

鍼灸治療について

鍼灸治療、特に鍼治療では動物は痛みを伴いますか?

人間と同様に痛みは感じにくいです。

ただし安全に出来るかは動物の性格や状態にもよります。

鍼治療の時間はどれぐらいかかりますか?予約が必要ですか?

大方30分ぐらいです。

初回は一般診療をさせて頂きその上での治療になりますので、その際に予約を取らせていただきます。

すべての疾患が鍼治療の対象となりますか?

一度診察をさせて頂いてからの判断となります。

まずはご相談ください。

高齢の犬・猫でも鍼灸治療を受けられますか?

基本的には体調が良ければ可能ですが、状態によっては、出来ないことがあります。詳しくは診察で判断いたします。

お問い合わせ

ご不明な点等ございましたら、下記お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせくださいませ。
※携帯アドレスの場合、kiya@kasori-vet.com からのメールが受信できるよう設定してください。

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